Der cRM Connector Exchange sorgt für einen reibungslosen Datenaustausch zwischem einem Exchange Server und dem combit CRM/address manager-Server. Durch die serverbasierende Integration werden alle Funktionen und Operationen des Connectors auf dem Server und nicht auf dem Client ausgeführt.

Der von UNIRENT erstellte Exchange-Connector sorgt für den reibungslosen Datenaustausch zwischen einem Exchange Server ab 2010 und dem combit CRM-Server, auf Basis MS®-SQL Server Da hierbei die von Microsoft® präferierte EWS Schnittstelle genutzt wird, ist es sogar möglich den Connector auf einem anderen Server zu betreiben.

Durch die serverbasierende Integration werden alle Funktionen und Operationen des Connectors auf dem Server und nicht auf dem Client ausgeführt. Der Connector erkennt automatisch, ob ein Client aktiv ist und stellt dann bestimmte Informationen (neuer Termin/ neue Aufgabe) in einem Slider zur Verfügung.

Regeltemplates sorgen auch in der Abwesenheit für eine klare Weiterverarbeitung von Mails bzw. für die strukturierte Ablage in den verschiedenen Bereichen der cRM Lösung.

Durch die grundsätzliche Flexibilität der Lösung ist es möglich, nahezu jede combit CRM Lösung zu integrieren. Bestimmte Felder und Ansichten werden beschrieben und sind auch vom Administrator ohne weitere Programmierkenntnisse anzupassen.

– Installierter Exchange-Server (ab 2010) mit gesichertem Zugriff auf den SQL Server der cRM Lösung.

– Installierter UNIRENT cRM Connector für Exchange