combit CRM
Mit dem combit CRM erhalten Unternehmen jeder Branche und Größe Unterstützung bei Prozessen der Kundenakquise und -bindung. Unabhängig von Benutzeranzahl und Datenmenge werden kundenbezogene Abläufe abteilungsübergreifend in Effizienz und Qualität optimiert.
combit CRM steht ganz im Zeichen der Flexibilität. Zum einen unterstützt combit CRM den Microsoft© SQL Server und kann auch auf bereits bestehende Microsoft© SQL Server Datenbanken aufgesetzt werden. Somit wird eine anpassungsfähige Lösung auf professioneller Datenbanktechnologie angeboten. Zum anderen können Feldtypen verschiedene Eigenschaften zugewiesen und das Corporate Design in die Oberfläche übernommen werden.
Frei definierbare Relationen ermöglichen eine effiziente Verwaltung sowie die Darstellung von Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Informationen. Um die Effizienz im Kundenmanagementprozess zu steigern, stehen den Anwendern intelligente Funktionen und Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und eine Vielzahl an Standardschnittstellen zur Verfügung.
Mit dem integrierten List & Label Designer bestimmen Sie Optik und Funktionalitäten Ihrer Ausgaben. Egal ob Sie Vorlagen für Briefe, Faxe oder Etiketten gestalten oder ob Sie Listen, Auswertungen und Berichte Ihrer Daten erstellen wollen. Filter und Berichte starten Sie aus der Navigation heraus, mit direkten Ergebnissen. Dank der intuitiven Oberfläche ist der List & Label Designer leicht zu bedienen.
Einsatzbereich des combit CRM
combit CRM vernetzt Ihre Kundeninformationen system- und prozessübergreifend.
Sie profitieren von einer zentralen Datenbasis, die das Management bei der Entscheidungsfindung unterstützt, und einer echtzeitgetreuen Übersicht, mit der der Vertrieb, das Marketing und der Kundenservice die Wünsche und das Verhalten der Kunden rechtzeitig erkennen und dementsprechend reagieren kann.
10 unschlagbare Gründe
für combit CRM
Wie Sie herausragend effizient arbeiten und Ihre Kundenbeziehungen gestalten.
360° Blick auf Kunden und Kontakte
Komplette Kontakthistorie auf einen Blick. Entwerfen Sie Kategorien und Merkmale, die Sie frei vergeben.
Kommunikations-
management
All-in-One! Alle Telefonate, E-Mails, Briefe und persönlichen Kontakte aus dem CRM Programm steuern.
DSGVO-ready
Das CRM Tool unterstützt aktiv beim DSGVO-konformen Datenschutz und kann Prozesse automatisch dokumentieren.
Eine zentrale CRM Datenbank
Zentrale Datenhaltung, keine Insel-Lösungen. Datenbankstruktur selbst bestimmen.
Eventmanagement
(Kosten-)Planung, Versand der Einladung, Online-Anmeldeformular und Management der Teilnehmer. Alles geht.
Oberfläche frei gestalten
Schnell und übersichtlich arbeiten dank individueller Masken in vertrauter Windows-Optik. Natürlich mit Shortcuts.
Intelligenz für Prozessoptimierung
Managen Sie Ihre Verkaufschancen durch Prozessvisualisierung und bearbeiten Sie per Drag & Drop die Sales-Pipeline.
Made & Supported in Germany
CRM Programm, Support, umfassende Dokumentation – alles aus und in Deutschland.
E-Mail Client und E-Mail Marketing Tool anbinden
Binden Sie Ihre Groupware (z.B. Outlook) und E-Mailing-Tools z.B. CleverReach, Brevo (ehemals SendinBlue), Inxmail, Mailchimp an die CRM Software an und nutzen Sie lückenlos die Synergien.
Reporting der Extra-Klasse und Datenvisualisierung auf Landkarten
Auswertung aller Kampagnen- und Kundeninformationen auf Knopfdruck. In Tabellen, Grafiken oder auf Landkarten.
Haben wir Ihr Interesse an dem combit CRM geweckt?
Dann treten Sie gerne mit uns direkt in Kontakt und lassen Sie sich beraten.