+++Einschränkungen auf Mail-Beteiligte war gestern+++

Die Journal-Historie ist eine praktische Sache wenn man beim Schreiben schnell auf die bisherige Korrespondenz zurückgreifen möchte. Allerdings war die Auswahl bisher beschränkt auf Dokumente, die mindestens einem der Mail-Beteiligten zugeordnet ist.
Dies war und ist ein wichtiger Filter um die Auswahl übersichtlich und die Ladezeit klein zu halten. Aber in manchen Situationen ist es eben doch mal erforderlich, auf Inhalte aus anderen Korrespondenzen zugreifen zu können. Mit der neuen Schaltfläche werden Ihnen wirklich ALLE in der Datenbank vorhandenen Dokumente zur Auswahl angeboten.
(alle Neuerungen im Detail finden Sie in der Dokumentation unten)

+++Komplett neue Erkennungslogik implementiert+++

Bisher hat der Connector versucht, Mail-Dubletten bei der Ablage anhand bestimmter, übereinstimmender Feldinhalte zu erkennen. Diese Logik hatte leider Grenzen und hat nicht immer zu einer zuverlässigen Erkennung geführt - besonders wenn die Ablage bei den einzelnen Benutzern auf Grund von Abwesenheit nicht zur gleichen Zeit erfolgte.
Mit der neuen Logik gehen wir daher auch einen ganz neuen Weg: die Ablage erfolgt bei eingehenden Mails nur noch durch den Connector des Mitarbeiters, der als erstes in den Mail-Beteiligten identifiziert wird. An allen anderen Mitarbeitern wird die Ablage als "übersprungen" markiert.
(alle Neuerungen im Detail finden Sie in der Dokumentation unten)

+++...natürlich auch im Kontaktabgleich mit Outlook+++

Haben Sie schon das UNIRENT DSGVO-Modul in Ihr CRM-Projekt integriert?
Wenn ja, haben Sie sich sicher schon gefragt, wie Sie auch Änderungen protokollieren können, die über evtl. vorhandene Schnittstellen (z.B. den CRM Outlook-Connector) in Ihrer Datenbank vorgenommen werden.
Manche Schnittstellen und Vorgänge (z.B. Importe mit Abgleich) lassen sich nur schwer in diese Konzepte integrieren, aber zumindest für den Kontaktabgleich mit Outlook gibt es eine Lösung. Der Connector erkennt ein vorhandenes UNIRENT DSGVO-Modul automatisch und nimmt die erforderlichen Einträge selbständig vor.
(alle Neuerungen im Detail finden Sie in der Dokumentation unten)