Das sagen unsere Kunden über uns
Fabian Schmack, GEDIS mbH & Co. KG
„Wir haben uns Anfang 2019 dazu entschieden ein neues CRM-System zu implementieren. Nach einiger Recherche und Empfehlung eines Geschäftspartners, sind wir
auf das Unternehmen UNIRENT aufmerksam geworden. Nach unkomplizierter Kontaktaufnahme und Vorführungsterminen (remote & in unserem Hause) installierten wir eineTestversion. Die Möglichkeit/Chance das System vor der Implementierung kennenzulernen stellte sich als Ideal für uns heraus. Hier nochmals Danke für das Testsystem. Nachdem
uns das Testsystem sehr zugesagt hat. Haben wir Beratungsgespräche zum Kauf und zur Implementierung aufgenommen und wurden hierbei durch das Haus UNIRENT sehr gut beraten. Durch Implementierung des Systems konnten wir einige Verwaltungsprozesse signifikant optimieren sowie Kosten senken. Das Monitoring unserer Servicedienstleistungen sowie die Anbindung dieser an das Faktura-Modul wirken sich positiv auf unsere Dienstleistungen aus. Aufgrund des offenen Designs des combit Relationship Managers ist es möglich individuelle Masken/Fenster und Oberflächen je nach Wunsch und Anforderung zu gestalten. Die Unterstützung im List & Label Bereich durch das Unternehmen UNIRENT funktioniert ebenso gut wie die Unterstützung beim Oberflächendesign, falls es einem selbst einmal schwerer fällt. Alles im allen sind wir zufrieden und begeistert vom System.“
Wilhelm Kunstleben, Geschäftsführer, Kunstleben Consult & Control
„Mit dem combit CRM erledigen wir Arbeiten, die vorher in drei verschiedenen Softwareprogrammen abgearbeitet wurden. Das erspart uns viel Zeit und Lästige Stammdatenpflege in mehreren Programmen und schafft Transparenz. Von der Erfassung und Erledigung diverser Supportfälle über Kundenaktion, Newsletter-Versand, Ablage der Kundenkommunikation bis hin zur Abrechnung mit dem UNIRENT fm-Manager findet der gesamte Workflow im combit CRM statt. Die flexible Anpassung an unsere Bedürfnisse begeistert ebenso wie der kompetente und schnelle Service sowohl bei combit als auch bei UNIRENT. „
Adams Industrievertretung
„Genial einfach und einfach genial. Die Anpassungsfähigkeit lies für uns keine Wünsche offen. Mit der Umsetzung von UNIRENT einfach genial.“
Ingo Wolf, Marketingleiter, Hamburger Treuhand Gesellschaft Schomerus & Partner, Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
„Mit combit cRM können wir unsere Steuer- und
Rechtsinformationen zielgerichtet an Mandanten und Interessenten schicken.
Dabei sind wir besonders glücklich über die DATEV-Schnittstelle, die von UNIRENT programmiert wurde.“
HELP a child e.V.
„Wir haben uns für den combit Realtionship Manager entschieden, da die Anpassung der Daten einfach ist und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist.“
Regine Vogel, Pädagogisch-Theologisches Institut der Nordkirche
„Mit dem cRM und den Anpassungen der UNIRENT ist endlich der Wunsch nach einer Integration von Adress- und Veranstaltungsverwaltung erfüllt. Nun können unterschiedliche Institutionen der Nordkirche ihre Daten weiterhin individuell verwalten und gleichzeitig von einer gemeinsamen Datenpflege profitieren.“
DRK Schwesternschaft Ostpreussen e.V.
„Mit dem cRM haben wir erreicht, dass alle personenabhängigen Daten bei Bedarf bereichsübergreifend sofort im Zugriff sind. Damit erreichen wir eine hohe Effizienz der Arbeitsabläufe. Die Projektrealisierung hat Herr Wolf von UNIRENT perfekt für uns umgesetzt, er steht immer schnell zur Verfügung, wenn noch etwas fein justiert werden muss. Wir fühlen uns rundum bestens betreut.“
Susanne Lange, Ltd. Sachverständige der RAL, Gütegemeinschaft Ernährungs-Kompetenz e.V.
„Wir setzen den cRM zur Mitgliederverwaltung und Kommunikation innerhalb und außerhalb unseres Vereins ein. Die Verwaltung der Audits unserer zertifizierten Mitgliedsbetriebe ist durch die Nutzung zahlreicher Filtermöglichkeiten und die automatische Erstellung von Serienbriefen einfacher und effizienter geworden. Auch die personenbezogenen Anschreiben wie z.B. Rechnungen, Ergebnisberichte, E-Mails sowie Einladungen zu
unserem Bundeskongress versenden wir nun direkt aus dem cRM.Durch die Möglichkeit der individuellen Veranstaltungsbuchung jedes Teilnehmers erkennen wir jederzeit auf einen Blick die
Personenanzahl zum jeweiligen Programmpunkt.“
Christoph Schlenk, Geschäftsführer, Hans Schlenk Technische Industrievertretung e.K.
„Durch die von UNIRENT durchgeführten Anpassungen der combit CRM Software haben wir nun eine flexible Softwarelösung, die allen Ansprüchen unseres Vertriebsunternehmens gerecht wird – VIELEN DANK an die Firma UNIRENT für die tolle Arbeit.“
Günther Hüls, Geschäftsführer, cardsandimage GmbH & Co. KG
„Anpassungsfähig, vielfach auch eigene Eingriffsmöglichkeiten bei Formularen und Ansichten sowie Flexibilität im Datenbanksystem. Zusammen mit UNIRENT führten praxisnahe Anwender-Lösungen insbesondere zu einem effektiven Instrument für Kundenpflege und Verwaltung.“
Katrin Busch, Marketing Managerin, Esche Schümann Commichau
„Das cRM ist die Basis unserer gesamten Marketingaktivitäten: Mit Hilfe des Systems und der von UNIRENT speziell programmierten DATEV-Schnittstelle können wir unser Veranstaltungs- und Newslettermanagement im Hinblick auf die Bedürfnisse von Mandanten und Interessenten effizient organisieren, evaluieren und laufend optimieren.“
Friedhelm Hartkemper, dbb beamtenbund und tarifunion
„Die Flexibilität und die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten des cRM haben uns überzeugt.“
Monika Gottschling, Büroleitung,Tönissteiner Kreis
„Unser jährlich erscheinendes ca. 450 Seiten starkes Mitgliederverzeichnis drucken wir auf Knopfdruck direkt aus dem cRM heraus ins PDF Format und übergeben es unserem Druckdienstleister. Der Aufwand in der Vorbereitungsphase zum Druck des Verzeichnisses ist damit erfreulicherweise auf einen Bruchteil zusammengeschrumpft. Unser langjähriger Betreuer, Herr Naujokat von der UNIRENT, ist mit unserer Anwendung bestens vertraut. Bei Bedarf erhalten wir so auch kurzfristig und völlig komplikationslos Hilfestellung bei Anpassungswünschen.“
Thomas Elwert, Leiter IT, Landtag Mecklenburg Vorpommern
„Bei der Umsetzung der elektronischen Petitionsverwaltung mit Hilfe des combit CRM Systems konnten wir die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Software ganzheitlich nutzen. Die Umsetzung der Lösung sowie deren Anpassung an die Bedürfnisse der Nutzer wurden von UNIRENT sehr gut realisiert.“
Tizian Verheul, Leiter Marketing, Enviro Pack GmbH
„Seit mehreren Jahren benutzen wir nun das combit CRM System und sind damit mehr als zufrieden. Gerade unsere individuellen Bedürfnisse werden hiermit voll abgedeckt. Mit der Firma UNIRENT steht uns ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung, der uns bei allen Fragen und individuellen Wünschen mit Rat und Tat zur Seite steht. Durch die offenen Entwicklungsmöglichkeiten kann UNIRENT schnell auf individuelle Wünsche von uns reagieren. Ein weiterer großer Vorteil ist die kompakte Datensammlung, welche es uns vor Jahre ermöglichte unser Büro nahezu papierlos zu machen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und werden das combit CRM System mit Sicherheit weiterempfehlen und nochviele Jahre nutzen.“
Austrian Post International Deutschland GmbH
„Das combit CRM wird neben der Kundenkontaktpflege intensiv im Bereich der Vertriebsaktivitäten genutzt. Optimal ist die Anpassbarkeit des cRM. Dadurch konnten wir unsere internen Vertriebsprozesse von der Angebotsabgabe über Nachverfolgung bis zum Abschluss gemäß unseren Vorgaben abbilden, sind aber jederzeit in der Lage flexibel auf Strukturänderungen zu reagieren.“
Rolf Rasche, Geschäftsführer, ImageWare Components GmbH
„Mit dem combit CRM und der UNIRENT Lösung reduziert sich der Zeitaufwand für Buchhaltung, Projektüberblick und Monatsabschluss auf ein Minimum. Gutes Produkt , guter Service und schnelle Reaktionszeiten. Ein Standard, den viele andere nicht erreichen!“
Huma Sheikh, Technical Sales Manager, Scaps GmbH
„Durch den Einsatz der UNIRENT Solution von combit CRM konnten unsere zahlreichen betriebsinternen Prozesse übersichtlich und transparenter abgebildet werden. Hierdurch wurde unsere Stammdatenpflege und die gesamte Kundenkommunikation vereinfacht und standardisiert. Die umfangreichen Such- und Filtermöglichkeiten, verbunden mit hoher Flexibilität bei Anpassungen, ermöglichen uns stets Abbildung und Optimierung unserer Prozesse. Durch den Einsatz des UNIRENT Service Moduls können wir signifikant höheres Supportvolumen verwalten und Kundenanfragen zielgerichteter bearbeiten. Mit der Zusammenarbeit mit UNIRENT sind wir sehr zufrieden und bedanken uns herzlich für die professionelle Betreuung.“
Dr. Urs V. Arnold, Head of Operations, Jacobs Foundation
„Das combit CRM System hat die Flexibilität bewiesen, die uns vorgestellt wurde, und erfüllt die Anforderungen aus unserem Hause. UNIRENT konnte die Funktionen für unsere speziellen Belange als international tätige Stiftung optimieren.“