„Das combit CRM wird neben der Kundenkontaktpflege intensiv im Bereich der Vertriebsaktivitäten genutzt. Optimal ist die Anpassbarkeit des cRM. Dadurch konnten wir unsere internen Vertriebsprozesse von der Angebotsabgabe über Nachverfolgung bis zum Abschluss gemäß unseren Vorgaben abbilden, sind aber jederzeit in der Lage flexibel auf Strukturänderungen zu reagieren.“